终端客户会用我们的产品吗？

我的产品最终是什么样的客户在使用？这个是我用来考量订单最终是否能达成的一个重要因素。

“好奇心”签了这个单

当我回复他的报价时，他却没了消息，当我给他打电话时，他却叫我们不要打电话过去，所以真有点不知所措。为什么说是好奇心签了这个单呢？其实原因很简单。

积少成多，集腋成裘

我会利用数据罗盘的“买家询盘”看看买家近期的动态，又或者看看询盘详情页面的“买家行为分析”。有时候数据性的东西虽然不能作为完全的依据，但是能为我的回复做一些参考。外贸公司也有外贸公司的优势，就看你会不会与客户沟通了。

做外贸的你不关注细节？哪行啊！

饮水机类产品，和人直接相关，所以买家肯定是非常关注产品质量的，尤其是欧美买家，要求更为严格；而且不同地区的买家需求不同，产品参数上也会千差万别，每一步都是细节，都需要我们非常关注。

只要下样单，买家就能返单，你信吗？

如果涉及OEM环节的话，花费的时间就会长一些，一般第一次买家都会先下个样单，毕竟DV类产品还是要真实地感受一下拍摄效果。只要买家下样单了，返单就只是时间的问题。

有舍才有得，不舍不能得

客户问我们如何解决，我们没有提出我们的建议，让客户提出他们的想法，也便于我们辨别这个客户是真正的想做生意，还是借机敲诈？

投入精力，仔细打理，庄稼才会有好收成

通过几个月的使用我们最大的感受就是平时使用要投入时间和精力，仔细打理才行，不然就像种田可能荒草丛生，庄稼很难有好收成。仔细的研究每一个询盘再去报价。

“质量”与“价格”的辩证法

一味注重价格求的是“眼前利益”，注重质量求的是“长远利益”，而我们便是在这两者之间找到了平衡点——我们讲求“性价比”，做同等价格中质量最好的产品！

尼日利亚市场，你抢先了吗？

国家总理都去非洲了，非洲这块蛋糕，你下手了吗？

收到自己不熟悉市场的买家询盘该怎么处理？

第一次接收来自斯洛文尼亚的询盘，不甚了解这个国家，所以我细细的在网络上查询了当地的文化及经济，发现斯洛文尼亚在东欧经济转型国家当中人均GDP名列第一。

小客户也要有大情怀

小客户是不是注定要与大买家say goodbye? 答案是否定的。优秀的小企业只要有大公司的雄心，把细节做到极致，自然水到渠成。

90%的研讨时间促成了订单

这两个月的时间，90%是用来与工程师、客户进行图纸的研讨，从最开始的材质、工艺到产品尺寸、公差，对每一个细节都进行了考量。为了提供最优的产品和服务，仅是修改模具这一环节，就进行了两周。

价格战已经OUT！买家看中的是品质！

我打电话给买家，没有一味强调我们的价格优势，而是如实告诉买家我们不能按照他要求的尺寸制作，将我们自己的设计图纸交给买家，并且从专业角度告诉他并不影响使用……第二天一早就收到了买家发来的PO。

改变，要从自己开始！

联系过程中发现买家发送邮件都抄送给不同的人，另外支付样品费用的时候也是有不同专业的人来联系自己的，对方应该是一个制度健全的大公司。内心就更加坚定认为买家是优质资源，第一次的合作必须要付出多于同行的努力才有可能打动买家。

互相信任创造双赢

买家拖延了近20天也没有把预付款打给我们，之前听说的很多外贸骗局倏地出现在我脑海中，让我不禁担心会不会这次也遇到了不真实买家。但冷静下来，仔细分析后，这个买家其实并不是这样的。

2小时搞定丹麦订单

电子商务缩短了我们与客户的距离，也缩短了成单的时间，2小时成交一个订单，这不是一个传说！

循序渐进，慎重回复，高价也能拿到印度订单

传说中，印度市场是外贸人的噩梦，离谱的砍价让很多老业务员无所适从，但事实真是如此吗？

物有所值，依然有利可图

客户真正在乎的是“物有所值”，同时交易过程中的附加值也起到了举足轻重的重要。

每天坚持100封开发信，给我带来挖掘客户的甜头

如何能在询盘数量上寻得突破，相信这也是混迹在B2B平台上的外贸人都想嗑下的一个难题。现在我每天坚持发100封，这个工作看起来很繁琐无味，但是为了探一探，究竟开发信有没有用，能不能奏效，我还是坚持了一个多月，果然询盘量上升了。

让买家把大拇指竖起来！

买家给我们发来了邮件，邮件中买家对于我们的产品十分的肯定，并附上了一张照片，照片中我们的产品已经安装上使用，买家向我竖起了大拇指！