公司名称：宁波高新区浩宸五金制品有限公司(Ningbo Match-Light Co., Ltd.)
主营产品：快速接头、法式接头(Camlock Coupling、Guillemin Coupling)
公司网址：https://nbmatchlight.en.made-in-china.com/
受访者：朱先生
宁波高新区浩宸五金制品有限公司2007年开始做中国制造网，中间从未间断过，已经是中国制造网七年的忠实老客户了。这一次我们通过中国制造网认识了一位巴基斯坦的，南亚的客户同样对价格非常纠结，所以第一次的接触我们并没有合作成功。
中国制造网做连接件的供应商很多，所以我们行业的竞争也相对激烈，但我司一直秉承稳打稳扎、稳中求进的风格——新客户继续开发，老客户增加粘度。每隔一段时间我们便会对我们的老客户进行“情感维护”，把买家当朋友，生意经就变成了朋友之道。这一巴基斯坦的意向客户也在我们的跟进列表中，这一次跟进的业务员是我司一位只有五个月外贸经验的新同事，但是她凭着坚持与真诚将这位巴基斯坦的客户“拿下”，成了一笔700美金的订单。
我们不介意启用新人，给新人以历练的空间也是给自己的企业注入新生命力的机会，同样我对我们公司的产品也有信心，我们在同类产品中一向品质上等。我们的新业务员在分享谈单经验时也说到，不要与客户一味在价格问题上“斤斤计较”，这样的订单很容易就“黄了”。我们与客户谈的是“性价比”！一味注重价格求的是“眼前利益”，注重质量求的是“长远利益”，而我们便是在这两者之间找到了平衡点——我们讲求“性价比”，做同等价格中质量最好的产品！以“价格”促成订单，以“质量”保证订单，“质量”与“价格”相辅相成，这才是我们辩证法的生意经！单纯追求天平的任何一边都难以达到平衡，只有将两者辩证的结合起来，才能达成我方和客户双赢的局面！
文章整理：中国制造网 客户服务部
发布时间：2014-06