钻研，勤奋，综合实力成就辉煌外贸之路

公司名称：合肥鑫信磁性材料有限公司（Hefei Xinxin Magnetic Material Co., Ltd.） 主营产品：磁性材料 受访者：吴小姐 合肥鑫信磁性材料有限公司的产品用途很广，主要应用于工业上。公司在中国制造网推广一年不到的时间，已达成多笔订单，也积累了一定的买家资源。吴小姐作为帐号管理人对于中国制造网比较认可，“网站操作简单，服务及时”。 印尼买家，该买家为吴小姐在中国制造网上结识的第一个买家，买家通过中国制造网找到公司，也了解了公司的企业网站，非常巧合的是这个华人是懂中文的，祖籍是广东的客家人，对于中国还是有一定的了解，而且是中间商，做的产品很杂，对于磁性材料本身也不是很懂。后面通过进一步了解，买家以前在中国是有供应商的，但是因为自己对这行不是很懂，对方好像没有诚信供货，所以又重新选择新的供应商。前后一个月的时间都在了解双方的情况，有的时候买家晚上11点还在问问题，第二天早上6点就有新问题了。吴小姐只好牺牲休息时间同客户沟通。最终下的单子很小，有的就是几千块钱，但是吴小姐认为做生意不能光看眼前的，通过小的合作，与这个买家已经建立了很好的信任感，现在一有需求就第一时间反馈给吴小姐，吴小姐也尽力协助他，这个买家一共下了10几万人民币的订单。现在还有很好的联系。 推广成效好与不好，需要自己的钻研，自己的投入。吴小姐对于网络推广非常关注，也愿意去学习，去尝试，所以收获也很大！吴小姐也从以下几个方面阐述成功做外贸的关键： 第一，订单不分大小，保证第一时间回复 不要仅仅想到眼前这个买家给自己带来什么，很多时候买家是跟自己一起成长的，既然我们在网络上面寻找买家，就要允许一些小买家，不专业的买家，如果说自己的产品质量过硬，价格有利润，对方肯定会越来越愿意做，赚钱是大家共同的目标。另外，接到询盘后，第一时间的回复很重要。吴小姐说，做业务最重要的一个素质就是勤奋。当买家邮件来的时候，作为贸易商有的产品很难第一时间给对方准确的价格，那可以先回复对方的邮件，给一个大概的价格，自己这边还要跟工厂积极沟通，这样才能抓住机会。否则等工厂的报价，往往已经错过了最佳的回复时间。 第二，深入剖析市场，抓住地区差异性 吴小姐表示，现在印巴市场也不容忽视，一个是印巴市场的询盘确实多，第二个欧美市场经济也很疲软。面对这个市场，要特别注意报价，一定不能虚高，也不能过低，吴小姐说一般看他们的用途，如果是一般的磁条或者包装方面的，可以选用性能比较低的N35或者N33就可以了，比较便宜，但是用在工业上面的电机等产品的话可能要严格很多，不能随便调换原材料性能标准。 第三，钻研业务，提升综合业务能力 任何业务都是建立在对产品的了解之上，吴小姐自己刚开始对磁性材料也不了解，后来自己慢慢开始了解常规形状和用途的报价构成，根据原材料的价格很快能知道价格成本，再加上利润点就可以报给买家了。但是一些异形的或者图纸比较复杂的，还是要等工厂的工程师确认以后才可以报价。如果自己完全不学习，就永远不知道里面大概的成本是多少。业务是综合的，很多时候我们目光不光放在产品上面，订单上面，自己这边很多时候帮买家转账，打电话联系国内的一些人。这些力所能及的小事虽然跟单子本身没有太大联系，但是你积极帮买家做了，对方会产生很好的信任感。 外贸谈判，专业业务能力的展现，专业业务实力的彰显，让客户信任自己，信任自己的企业！ 文章整理：中国制造网 客户服务部 发布时间：2012-10