刚入职场的新手如何做外贸?

分享人：Alice Cui
1204字 l 2分钟



学生生涯结束，带着学生时期的稚嫩进入职场，作为一个职场新人我选择了外贸行业，虽然和我所学的专业不对口，但还是想尝试一下。入职已有一段时间，我想和大家分享一些心得。

作为新人应该如何去学习和开发客户？

首先，作为新人，应充分了解自己的产品，产品专业知识和相关术语。然后可以了解同行，可以用搜索的，多看看他们的英文网站能够有不少的收获。

第二，开发客户。找B2B或门户网站注册、登记、发布、每日更新，这是一个长期坚持的和积累的过程。每天的日常工作就相当于播种和撒网，你永远不知道什么时候撒的一颗种子，在哪里撒的网，就能给你带来收获，但努力不一定会马上出成果，所以我们要每天坚持不懈地做下去，多在linkedin、环球人脉网这样的实名制的网站上撒网，一方面积累可信任的长期人脉，另一方面不断向有经验的人取经。

第三，找客户。所有门户网站，B2B网站，你能看到的英文网站，全部用各种你的产品关键词搜索，只要能找出来的公司的邮址和联系人或在线能发询盘的，全部发一次。“万事开头难”，刚开始找客户比较难，一段时间后就会比较好找了。对于外贸跟单员来说，很多客户都是素未谋面的海外客户，要想把这些客户拿下，最重要的就是要不断地思考与分析，只有这样才能够让客户有机会成单。标题就用产品名，内容简单，不超过10句话。主要介绍下你是哪的公司做哪方面产品，相关资质证明，一两点你们的优势，然后请他到你网站去看看,有兴趣联系你就好了。

第四，邮件。每天会收到询盘，可能初期不多，建议每天上班的第一个小时用来回复，邮箱整天是常开更新状态，然后只要收到邮件立马回复。初期的时候，每天大概需要一个小时到两个小时来处理这些工作。除了及时回复邮件，还需要专业性地回答客人所提出的疑问和需要提供的资料。

第五，有时间多看点书，积累些各种信息，尤其是国家的政策信息和新的知识，不看书可以，保持每天微博的阅读时间在两小时左右。

第六，作为新人，要进步就要总结，最好每天下班后总结今天做了什么，没做到什么，明天要做什么，一周下来你会发现哪些做好了，哪些没做或者还没做到位。在业务上，最好不要单打独斗，要学会合作，学会和团队去分享交流。闷声发大财的时代已经过了，个人的业绩做得再好是没有用的，个人的成长是建立在团队的成长之上的，需要团队间互相帮助，尤其是企业的平台，需要众人搭建才会壮大，客源才会增多。

第七，一个月能够让你全面了解产品知识和掌握部分找客户的技巧，两个月基本上能有一些固定或新增客户询盘，三个月基本上会有意向性的订单了。机会只给准备好了的人，命运靠自己把握！工作也是做人，但求问心无愧！

外贸之路漫漫其修远兮，我们不害怕暂时的挫折与失败，我们只怕成功后的沾沾自喜，忘乎所以，“失败是成功之母”此话在理，但请记住成功往往是失败之父。让我们时刻保持探索、学习、积累、分享、严谨的心态，事业之路将会越走越宽。


2021-07


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