品质恒久远 订单永不断
公司名称:东莞市维尔霓斯照明科技有限公司(Vellnice Lighting International Company)
主营产品:LED灯具
受访者:刘经理
东莞市维尔霓斯照明科技有限公司是一家着力于品质、创新和服务的全球性工程照明供应商。公司拥有专业的研发、销售、质量控制、生产管理团队,先进完善的生产和测试设备。公司与意大利、德国、英国、新加坡、澳大利亚、西班牙等地客户、照明技术研发机构和国际顶级专家建立起紧密型的产品研发和技术合作关系,在国际市场具有一定的影响力。
刘经理介绍到,在中国制造网的推广效果还是非常不错的。一般询盘都会分配给各子账号跟进,除了自己这边的成单,业务员方面反馈跟进效果也都非常不错。
英国买家,该买家从最开始接触到最终发货,大约经历2到3个月的时间,整体算是比较顺利的。该买家是从事品牌专卖店装修的,对于产品的照明时长与稳定性要求都很高,刘经理公司的产品采用进口芯片,虽然价格稍高,但是在提供多项测试报告以及发样品给买家自己测试后,最终以双方都比较满意的价格成交。在英国客户跟进方面,有促成客户访厂。访厂时展现专业性,稳定性,质量控制,服务等多个方面,可以减少客户后顾之忧,促成订单达成。刘经理补充到,这次成交的是买家负责装修的第一家店的第一笔订单,一万美金,后期还有70家店需要陆续合作。
从开发新客户到与客户的长期友好合作,维尔霓斯国际照明依靠优质的产品质量和对市场的准确把握,不断取得骄人的业绩。
另外,刘经理在外贸方面经验比较丰富。刘经理认为,目前国内LED竞争激烈,优质的产品是前提,但业务员熟练的沟通技巧以及对于经营产品的专业细节了解越来越重要;网络平台提供与买家的沟通机会,后面就是要看业务员的技巧;在与买家沟通时,将公司在当地的合作经验以及成单事例介绍给买家都可以有效的刺激买家。
文章整理:中国制造网 客户服务部
发布时间:2012-07