全方位推广提升 随时随地抓住买家眼球
公司名称:无锡市华牧机械有限公司(Wuxi Huamu Machinery Co., Ltd.)
主营产品:农业机械
受访者:顾小姐
无锡市华牧机械有限公司主要做饲料那块的产品,产品质量优,并拥有认证,农业国的市场需求比较不错。顾小姐作为公司在中国制造网上的帐号负责人,对于网络推广效果非常关注,目前公司整体的推广效果比较稳定,“询盘质量高,服务好。”是顾小姐对中国制造网的认可!
顾小姐分享,已在中国制造网上达成两笔订单,一个是俄罗斯的客户,还有一个是智利的客户。一个客户本来是在上海看厂的,由于这家厂商提供的产品价格较高,该客户就在中国制造网上搜索了一下,看中了顾小姐公司的产品,并一并来看厂,看厂过程顾小姐悉心陪伴,对于客户的一切疑问都给予了非常认真的回复,客户看了以后也非常满意,无论对于产品的认可还是对于顾小姐这里的优质服务,所以当场就下单了;另外一个客户在中国制造网上面看到了顾小姐的产品,发来邮件询问,关于产品的细节讨论等持续了大约三个月的时间,顾小姐在此过程中没有丝毫松懈,对于客户的任何疑问一定都给予解决,不断跟进。最终让客户也非常满意,下达了订单。
能够在众多供应商中脱颖而出,吸引买家关注,获得买家关注的亮点是什么?顾小姐强调了以下三个方面:
第一, 对于产品需要非常深入的了解,大型机器买家非常看重专业度;
第二, 帐号关注很重要,经常更新产品,谁也无法预料到客户会查看会关注哪些信息;
第三, 注意买家信息的整理并作适当跟进,无论是潜在客户还是优质的老客户。
针对当前的外贸行业现状,顾小姐也提出了自己的见解,“今年整体的国际大环境,国内竞争都是不利的,但是一定要维持积极乐观的心态。产品国内做的客户比较多,竞争也比较激烈,但在现有的基础上,多注重服务的提升,突出产品的优势,获得更多买家的认可。”
文章整理:中国制造网 客户服务部
发布时间:2013-1