面对买家来访,细心+耐心

公司名称:Dongguan Huaxi Plastic Machinery Co., Ltd. 主营产品:双合金螺杆氮氟龙螺杆,陶瓷螺杆,注塑机螺杆,挤出机螺杆 受访者: 罗小姐 东莞华希塑料机械有限公司,成立于1989年,是设计,制造精密螺杆,机筒的专业生产厂家,年生产能力500万套,各类产品远销世界各地。公司发出新的经营理念和生产技术设备,以满足国内外客户的需求。引进日本MAZA六轴联动加工中心,奥地利CNC螺杆旋风铣加工中心,奥地利CNC螺杆抛光机,日本全电脑控制氮化炉和日本最新技术双合金筒离心浇铸炉。国内外制造商对我司生产的产品和服务都给予了普遍赞扬。 罗小姐反馈做外贸不是件容易的事情,客户会有很多很多你预想不到的问题。除此之外,买家考虑的不仅是产品质量,还有优惠的价格。有时候质量让人家满意了,可是价格会一议再义,这是时候就需要我们的耐心跟进以及技巧来赢得客户的订单。 在中国制造网上成功联系的买家来自阿根廷,主要是购买机械设备。前期沟通很顺畅,因为有了以前的经验,跟客户沟通是知道哪些能引起客户的关注,得到他们的认可。后来客户要求来我司参观,这里就遇到了些问题。由于设备是我司新产品,在PPT制作和内容展现上遇到了些问题。不过经过我司其他工程人员的积极配合,给予了相应的数据作参考。最终展示给买家公司的产品质量,顺利的成交了。 其实作为外贸合作,买家来访是一个非常关键的步骤。一方面买家已经认可了我们,来访主要是为了确认一下产品与生产能力;另一方面,自己要能够去展示自己的产品实力才行,进一步得到买家的认可,促进订单成功。若是一点点差池,合作就会面临失败。所以在双方谈判之前,自身详尽的准备工作时必须的:了解外商公司的详细情况,以及对方来访人员的具体情况,例如学历,爱好,对于投资项目的兴奋点等;同时分析好自身公司的现状,准备好自己公司分析,做到知己知彼。 公司本身拥有设计与研发能力,工厂产品质量把控也是很严格的。主要生产各种螺杆,料筒,严格选用优质钢为原料,德国、美国的最新技术和精细加工等检测设备的使用,以确保产品的精度和质量,并具有较长的使用寿命和良好的耐磨,耐腐蚀。公司进行测绘,设计,维修和翻新批量加工业务,充分利用先进的螺杆设计和技术,为客户提供物超所值的产品。 文章整理:中国制造网 客户服务部 发布时间:2013-04