百分百的专业服务 只为您百分百的认可
公司名称:长城电器集团有限公司外贸二部(Changcheng Electrical Equipment Group Co., Ltd.)主营产品:断路保护器,变压器,过电保护开关
受访者:陈小姐
长城电器集团有限公司产品成本优势明显,比较符合中东、东南亚地区国家的买家需求,备受该地区买家的青睐。陈小姐作为公司的帐号负责人,对于在中国制造网上的推广给予了较高的评价,“中国制造网的询盘质量很不错,接触到的买家询盘针对性较强,服务也很不错,无论是客服还是销售,经常保持联系和沟通,并给予及时的贸易支持。”
诚意+专业 中国制造网上收获订单
陈小姐反馈近期在中国制造网上成交了两笔订单,澳洲买家。澳洲买家采购产品是配电箱和接线端子,澳洲的买家是一个电力软件系统的提供商,最近正在做一项工程,工程中需要用到配电箱和接线端子等配件,该买家对于中国的产品比较认可,通过中国制造网找到了长城电器集团有限公司。公司的生产环节齐全,生产能力强,交货及时,这让澳洲买家也很放心,确认参数后便及时地下了订单;
新加坡买家,该买家是当地的一个零售商,成单金额很少,只有几百美金,发了些样品出去,采用快递寄送,目前该买家也正在找一些适合的产品在当地销售,对于断路器和开关比较了解,因此在网络上搜索到了自己。在询盘环节能及时地回复买家,让买家感受到了诚意和专业,加上产品的质量也不错,很快达成了样单。
贴心的售后服务 娴熟的业务技巧
长城电器集团有限公司产品属中高端和同行相比性价比也比较高,业务员娴熟的推广技巧也使得成单的几率大大提高。服务与同行相比更好,除了推广销售产品,还会在售后服务上做到技术支持,帮助销售商认识产品、熟悉行业,销售劣质产品的同行通常在产品坏了后,直接给买家补发,这样也许可以让买家免费得到新货,但实际上不牢靠的产品给终端使用者的用户体验是非常不好的。
长城电器集团有限公司坚持的是百分百的专业服务,陈小姐认为如果服务不能做到让对方满意舒适,也就无法令对方在心理上真正对自己的产品放心。
文章整理:中国制造网 客服服务部
发布时间:2012-04