报价里的学问---我这样搞定墨西哥买家
公司名称:哈皮(天津)科技发展有限公司(Happy (Tianjin) Technology & Development Co., Ltd.)
主营产品:胶管
受访者:王小姐
哈皮(天津)科技发展有限公司是集橡塑制品的研究、开发、生产和销售为一体的科技型公司。工厂致力于钢丝编织缠绕胶管(液压胶管)和石油钻探胶管以及棉线编制缠绕胶管、焊接管、吸排油胶管、耐热耐酸碱胶管等十八大系列。公司拥有国际先进、国内领先的全自动生产设备,先进变频数控双盘钢丝编织机和缠绕机百余台,各种型号冷喂料挤出机20余条生产线,年产各类胶管5500万米。现有员工460人,权威高级工程师及工程技术人员22名;占地面积79900平方米,建有生产标准化生产车间和办公楼总建筑面积49000平方米。 公司长期承担世界著名公司OEM的生产, 产品出口美国、欧洲、俄罗斯、南美、东南亚等40多个国家和地区,同时与中国石化、中国石油、铁道部、中国矿业集团、中国冶金等国内大型企业集团建立了长期稳固的合作关系。
这次接受采访的王小姐是哈皮科技的一位老员工了,谈到中国制造网,王小姐说:“当初选择中国制造网,就是看中了中国制造网在欧洲地区的宣传不错,询盘也是一对一发送的,不乱。”谈到这次分享,王小姐说想给大家聊一些询盘报价的实用技巧。
“举个例子说吧。”王小姐说道,“前段时间收到一个墨西哥客户发来的询盘,之前从来没有在网上和墨西哥客户出过单,所以也不是很清楚这个地区客户做生意的风格。客户第一封邮件就表示对产品比较符合要求,特意点出了几款产品的型号,表示需要根据我们报的价格与当地市场的行情比较来决定是否合作。客户说得很明白,同时这样的做法也很聪明,由于不知道墨西哥当地产品的价格,买家其实是希望我们给一个很低的价位。”王小姐分析道。王小姐接着说:“当时我就想,一定要想方设法了解当地市场这类产品的价格,做到心中有数才能不被买家牵着鼻子走。”那么没有之前合作的经验,怎么知道当地这类产品价格呢?王小姐给到的解决办法是------查当地的电商网站。果然用西班牙语查了墨西哥地区的某B2C橡塑网站中的价格后,王小姐发现可以给到比当地价格略低的一个价格。并把这个报价发给了买家。随后买家也很爽快地接受了价格,再经过几次对产品规格的确认后,很快就下了单。最终这笔货值15万多美金的液压胶管订单就这样顺利地达成了。
回顾这几年的外贸经历,王小姐总结说:“在给客户报价前,先想明白客户的心理。如果是要价格低,那就在价格方面下功夫,如果要质量好,那就用数据来表明货物的质量。”同时,王小姐也希望中国制造网能够继续扩大国际影响力,同时保持现在的高效、高质的局面。
文章整理:中国制造网 客户服务部
发布时间:2013-05