一月时间，轻松拿下订单

公司名称：厦门意欧卡贸易有限公司（Xiamen Ioka Trading Co., Ltd.） 主营产品：墓碑、工作台面 受访者：陈小姐 公司简介：厦门意欧卡贸易有限公司是一家集石材进出口贸易、矿山开采加各项石制品深加工、精加工为一体的多元化石材专业公司进出口公司。主营产品为花岗岩、大理石等石制品。产品大部分销往美国、日本、欧洲和中东市场。 因为朋友的推荐，陈小姐选择了中国制造网。陈小姐说：“中国制造网的询盘质量非常高，而且销售人员及客服都很专业，都能够及时帮助我解决一些操作上的难题，看来中国制造网是选对了。” 最近陈小姐与一位匈牙利买家达成了一笔订单，从询盘到客户下单历时不到一个月的时间，是什么原因使林小姐在这么短的时间内就轻松达成了订单呢？ 挖掘有潜力的买家 陈小姐说：“这是第一次跟匈牙利买家合作，刚开始买家发送的询盘内容也跟其他大部分询盘一样，比较空泛，质量看起来也不是很高。不过我还是认真仔细的把几个常用的石料石材报过去了，价格也并不是太低。从买家的回复内容来看，我发现买家是终端销售商，所以对于不同种类的石料的特性并不了解，我马上意识到买家是有挖掘潜力的，于是直接在邮件中跟买家约好详谈时间，很快就了解到了买家的具体需求。” 知己知彼 “虽然以前没跟匈牙利的买家打过交道，但毕竟买家也是在欧洲，大致的石碑款式需求还是跟其他欧洲买家有共性的。而且买家求购定位是质量和款式看起来差不多就可以了，于是我提供了几套不同比例和尺寸的设计方案，供客户选择。”陈小姐如是说。 耐心专业的服务 陈小姐笑着说：“当时在和买家沟通的过程中，就像给买家做选择题一样。买家可能也是感觉我比较专业而且有耐心，很快就让工厂按他们的图纸打了样，买家看后也非常满意我们的产品。订单整体谈下来非常顺利，从询盘到下单只用了一个月的时间。” 文章整理：中国制造网 客服服务部 发布时间：2012-04