公司名称：Guangzhou Nail Beauty Moment Co., Limited
主营产品：美甲产品（Nail Art Products, Nail UV Lamp, Nail Art Decoration）
受访人：马女士
我们公司主要做美甲系列产品，并且于2015年8月1号正式在MIC平台上线。第一个月主要精力还是在完善产品各方面信息，争取更好的展示厅打造和流量的获取。
到了上线后第二个月初（2015.09.10）终于迎来了第一个订单。
客户是德国人，一开始就非常顺利，当天来回几封有关产品的询问，问价，报运费，发PI，当晚就PAYPAL支付货款了！回复客户邮件一般我都要求自己做到“即时，重点，高效”，当时给客户留下非常好的印象，双方交流很快就像老朋友一样。在客户收到联邦快递之后，马上联系客户询问对产品的满意度，客户也即时反馈他收到货后的情况，并且相当满意我们的产品和这么好的服务，所以2015.09.29号 和2015.10.09号 这个客户又给我陆续返单了，而且是买不同的美甲产品，每次客户有新的美甲产品要采购，总是给我发邮件询问我家有没有同款。
所以，高效和友好，客户第一的服务宗旨越来越成为赢得回头客的重要条件之一。
非常感谢MIC平台，相信2016我们越来越好，生意兴隆！
2016-1