公司名称:卓越箱包有限公司(Beyonds Bags & Cases Co., Ltd.)
主营产品:背包,手提包,旅行包(backpack,handbag,travel bag)
公司网址:https://beyonds-bags.en.made-in-china.com/
受访者:李先生
我们公司主要是做箱包礼品类的产品,在中国制造网上开通已经大半年了,刚开始一直都没什么起色,虽然有询盘,有买家在跟进,但是订单方面一直没有谈下来;后台产品做的也都还可以,大半年都没什么样品单和有意向的客户跟踪,那时心里这个急啊,想想这么多钱花在平台上一点效果都没有,当时心都碎了。但是事实证明,努力总会获得回报的。
故事就这样开始,在7月9日来自于墨西哥的一个客户询盘,开始客户是寻找一个ipad或者平板的单肩包,我们以为客户需要那种潜水料的单肩包,就把报价发过去了,客人马上回复了说不是这类产品,他们要订做这种尼龙或者涤纶面料的单肩包,然后还需要面板印刷,问我们是否可以做。这种我们当然能做,后来客户就发了设计稿我们,我们赶紧通知工厂去安排打样,结果打过来的样品,自己觉得尺寸不合理,印刷不好,直接通知工厂重新打样,工厂也配合,加班加点2天内重新做好样品寄过来。自己看了还是觉得不怎么满意,但是客户又催的急,就先把样品给客户寄过去了。
煎熬的等待了4天,客户收到了样品,然后给我们批板,说包看起来很廉价,说他需要质量好的产品,然后修改了一些小地方,我们跟客户确认需要修改的细节后,然后立即安排工厂重新打样。样品做好后,我们自己先看了下,觉得已经十分接近客户的心里预期,就马上安排寄给客人。又煎熬的等待了4天,客人收到样品后说非常满意,然后确定了一些细节后,客人就直接下单了。数量从15000个加到20000个,我们也非常开心。客人还是比较信任我们的,我们也很为客人着想,现在已经安排在做大货了。
目前行业的竞争确实很激烈,但是我们还是积极应对,多渠道开发客户,能做到别人所不能做到的事你就赢了。最后要祝中国制造网越办越好,加大力度多多推广,我们才能接到更多的单,这样才能互惠互利。
文章整理:中国制造网 客户服务部
发布时间:2014-09