公司名称： 南京正其科技有限责任公司
主营产品： LED显示屏、音视频产品集成、消费电子
展示厅： https://chechi.en.made-in-china.com/
分享人： Theodora
大家好，我是南京正其科技有限公司的Theodora。我们公司入驻MIC平台时间不长，仅一两个月。公司主营产品为LED显示屏，包含室内、室外、曲面等音视频集成产品。在这一个月的探索与实践中，公司和我个人都积累了不少宝贵经验，并成功实现了出单。以下想和大家分享一下我们在RFQ精准报价、客户跟进策略以及客户谈判方面的一些心得。
一、RFQ精准定位，主动出击
在入驻Made-in-China平台初期，面对供大于求的情况，我们只能主动寻求合作，挖掘机会。那么，如何快速找到精准的客户需求呢？MIC的RFQ报价功能，正是连接我们与客户的绝佳桥梁。
每天我都会登录平台，筛选与我们主营LED显示屏相关的RFQ信息。筛选时，我们着重关注客户对产品的直接需求，比如尺寸、点间距、应用场景、所需功能、亮度、分辨率等参数，同时也会留意客户的采购数量和预算。例如，有一次，一位客户需要定制一块10米长、20-25厘米宽、能滚动显示双语文本的显示屏。我立即意识到，这可能是我们的第一个潜在客户。针对这条RFQ，结合客户需求和我们的优势，我精心编写了一份详细方案。由于客户未提及点间距和是否需要双面显示，我们在方案中提供了不同点间距和单/双面的选项及报价，并附上了广告场景的应用案例以增强说服力。方案中还包含了运输费用、支付方式以及平台官方合同，为客户提供了极大的安全感和信任感。
二、客户跟进策略，持续沟通
对于回复了我们报价方案的客户，我们会在24小时内根据其反馈内容给予针对性回复。针对客户提出的产品参数或细节问题，我们会进行详细耐心的解答，并提供更多实际应用案例和技术资料。我们会主动了解客户的预算和采购数量，在保证质量的前提下，与客户沟通协调，努力提供更符合其预算的解决方案，促成双方合作。
对于未回复的客户，我会在5-7天内进行邮件跟进。邮件内容强调我们的产品优势、售后服务、定制能力和节能特性。希望通过这些方式，让客户感受到我们的诚意，以便开启进一步的交流。
三、客户谈判，合作共赢
当客户对我们的产品和服务有了一定认可后，便进入谈判促单阶段。在谈判过程中，我始终坚持以客户需求为导向，寻求互利共赢的解决方案。
在价格谈判方面，我们不会一味降价，而是通过向客户展示产品的高性价比来争取合理的利润空间。例如，我们会详细介绍LED显示屏所采用的先进技术和优质材料，说明这些因素如何保证产品在稳定性、显示效果和使用寿命等方面的优势，从而为客户带来长期价值回报。同时，我们也会根据客户的采购数量、付款方式等因素，适当给予一些优惠政策。
在谈判过程中，我们根据客户的反馈和需求，灵活调整策略，尽量满足客户的合理要求。
经过公司各部门通力配合与不懈努力，目前我们已在Made-in-China平台上成功出单。通过对RFQ精准获客、客户跟进策略和高效谈判促单等外贸实战环节的不断摸索和实践，我们积累了一些经验，也与不少潜在客户建立了良好的沟通关系。我相信，只要我们坚持不懈，不断优化外贸策略，成功出单乃至实现业务的持续增长都将指日可待。希望我的这些经验分享能对同样在外贸道路上探索的朋友们有所帮助。让我们共同努力，共同成长！
