上海示扬传动机械有限公司是专业从事机械产品销售的生产型企业。产品出口到欧洲,美洲,南非,澳大利亚,东南亚等全球知名的机械公司。皮带轮,美标皮带轮,联轴器,锥套,鄂式破碎机整套设备和配件以及各种非标的铸件产品都是他们经营的。示杨分享的这个案例,或许正是我们很多外贸人实际遇到的。针对不回复的买家,还要不要跟?买家已有供应商,又该如何争取合作机会呢?请见下方分享:
公司名称:上海示扬传动机械有限公司
主营产品:皮带轮,美标皮带轮,联轴器,锥套(Pulley, HRC Coupling, Taper Bushing)
受访人:王小姐
我司从2014年底开始与中国制造网合作,至今将满一年。目前已经有一些订单。
今天要谈的是最近一段时间给我们印象非常深刻的一个客户:
几个月前,我们收到一封来自欧洲买家的询盘。收到后,我们快速反应,第一时间提供了报价。然而,买家并没有回复我们。之后,我们又发邮件去FOLLOW,买家还是没有任何回复。过了差不多两个月,我们又找出这个买家的信息,直接打电话过去。客户还挺客气,告知我们已经有中国的供应商帮他们做好了样品。这时,我们多问了一句:“质量满意吗?”
客户表示已提供样品的供应商价格很好,但质量不行。于是,我们问客户是否愿意让我们试一试。客户说样品是可以的,但是我们的价格太高。我们让客户给目标价,客户让我们给最低价。经过一番沟通,我们向客户提供了最新的报价单,同时争取到给客户寄送样品的机会。
做外贸,机会是自己争取来的。如果我们没有再次跟进,如果没有多问一句,就没有后面的机会。
跟中国制造网合作快一年了,对中国制造网的服务是比较满意的,也感谢中国制造网能够给我们提供这样的一个平台去和大家分享我们外贸人的故事,希望这个平台能越做越好,也为我们商家带来更多的服务和商机。