公司名称：AQ Pins & Gifts Co., Ltd.
主营产品：徽章、钱币、挂绳、钥匙扣
受访者：刘小姐
AQ Pins & Gifts Co., Ltd.在定制金属工艺品、促销礼品方面有着20多年的推广经验，目前主要经营的产品包含：徽章、钱币、挂绳、钥匙扣等系列产品。20年的外贸经历促使公司在中国制造网上的推广有所斩获，此次将带领大家一同去了解此类产品最常见的两大问题AQ又是如何解决的呢？
问题一：买家总是在报价的时候讨价还价？是故意为之？还是价格真的高呢？
面对这样的问题，曾经也给AQ公司带来不少的困惑，曾经理分享了她的独到见解：一般情况下，我们首先会根据买家提供的图稿和数量进行初步的报价。接下来就出现了外贸中常见的环节，讨价还价，例如：生产成本太高；运费太高等等。面对这样的情况，我们会采用“迂回战术”，尽可能请求得到买家的预算价格，建议买家改变产品制作方法或者采用包装简化来降低生产成本；若买家的交货时间很充足的话，我们也会提供更优惠的运输渠道给买家选择或等到几批货物一起运输，这样节省运输成本，从而达成交易。
问题二：没有西联汇款和电汇等付款方式，怎么办理小额支付呢？
曾经理表示近期也有一个成交金额在2000美金左右的订单，买家就没有办理公司常用的西联汇款业务。“我们会尽可能的开通更多有效的汇款方式。一般情况，直接查询买家当地是否有西联汇款银行，并且告知对方西联汇款所需的信息，方便买家致电到当地银行咨询或亲自到银行进行操作，买家会考虑到方便可信的汇款方式，那么接受程度就会大大提高，商讨最优的付款方式达成交易并不再是难事。”
即使，曾经理为我们分享了很多关于买家谈判过程中的技巧，但曾经理也一再强调学会辨别有效询盘才是后面所有工作的基础，只有真正的了解对手，才能在商务谈判中获得主动权。让我们期待AQ能够在电子商务之路上越走越好，获得更大的成就。
文章整理：中国制造网 客户服务部
发布时间：2013-10