公司名称：福建万龙金刚石工具有限公司
主营产品：切割机（Cutting Machine）
分享人：Linda
我是万龙集团的Linda, 来自一家有26年生产金刚石工具和石材机器经验的工厂，而我们也早早在2007年就选择了和中国制造网合作开发海外市场，至今合作了十二年，收获了很多实实在在的客户和询盘。
由于我们的行业与石材紧密相关，主要是提供石材的切磨工具和机器，比如金刚石圆锯片，金刚石刀头，桥式组合切机，连续磨机等产品。在中国制造网这个平台上，收到的询盘经常是公司名称中含有xxx stone company 或者 xxx machine tools company, 这些询盘与我们的产品匹配度都很高，说明是真实买家，如果持续跟进，相信都会有出单的时候。
想跟大家分享一个非洲客户持续跟进的成单经验。
客户最开始是在2017年6月份发来询盘，需要金刚石圆锯片。打开MIC收件箱中的询盘详情，不仅可以看到客户发过来的询盘内容，还可在右侧看到客人的公司名称，国别，邮箱，电话，甚至搜索记录，这些是我们甄别是否真实客户的重要信息。当时看客户的工厂名称中含有stone company, 并且询盘的产品金刚石圆锯片是我们的优势产品，赶紧给客户回复过去，了解需要的尺寸和切割对象等。
两三天后也收到了客户的回复，客户说他想买300片的花岗岩圆锯片。我们报了价格后，同时希望客户能够提供他的花岗岩样品或者图片给我们工程师评估，还有提供机台的功率等信息，我们好有针对性的提供最合适的产品配方。客户也一一提供并回复了。接着，根据工程师的建议，给客人发报价和PI。 一切到这里都很顺利，但随后有三个多月没有收到客户的任何回复。虽然没有客户的回信，但我坚持每周邮件跟进一次，询问客户是否还有需要圆锯片，顺便推广一下我们的产品。终于在又一次跟进邮件后收到客户的回信，说他们在对比了几家供应商后，决定找我们采购圆锯片，后面的签合同和付款都很顺利。
而我们发过去的产品也得到了客户的认可，在这之后，他有其他的产品需求也会发过来询价，合作越来越密切，从17年开始联系，18年下了三单，截止到今年8月份也下了三单。
外贸成交不仅仅是一个接单下单的结果，也是持续跟进等待成单的过程。而中国制造网平台给我们打开一扇门，让买家客户找到我们，也让我们有机会来接触到客户，互相了解建立信任后，保持长期的合作关系。
以上是我的非洲客户的成交故事分享，非常感谢中国制造网提供这么好的平台，而我也仍在这平台上摸索学习中。比如去年公司分配的子账号，首先，学习子账号的产品发布，包括如何写出一个吸引客户的关键词，发布产品图片和视频等等；其次，由于每一个上传的产品名额都十分宝贵，而且我们公司生产的产品种类也很多，所以在上传之前，我会根据产品的重要程度和性质，选出每款产品的计划发布数量，并想好关键词。
天道酬勤，虽然发布前的准备和上传产品的工作稍显枯燥，但把这些工作都做完后，收到了一个个的询盘确是无比激动而感激！
感谢公司和中国制造网给我们创造这么棒的外贸环境，希望一路相伴，越来越好，越走越远。
2019-8