关注细节，创造共赢

公司名称：仲恒衡器(苏州)有限公司（GSS Scale (Suzhou) Co., Ltd.） 主营产品：各种秤 受访者：蒋小姐 仲恒衡器(苏州)有限公司专营各种秤，产品外形美观，价格低，性价比非常高。蒋小姐作为帐号管理人，对于公司在中国制造网的推广效果非常关注，同中国制造网接触期间，蒋小姐强调中国制造网的服务好，培训会也很不错，使自己在维护帐号的过程中，学到很多！ 蒋小姐统计，目前已在中国制造网上达成5笔订单，单笔金额在19000美金左右，买家分别是波兰，肯尼亚，摩洛哥，芬兰，乌干达，基本都接触一个月左右就下单了，今年的客户很多都是这样，前期先下个样单，后续再看具体情况，像前面的波兰买家之后也有返单。 能够有不错的推广效果，快速赢得买家认可，蒋小姐分享了以下关键的几点： 第一， 彰显产品优势。作为生产商，在价格上比较有优势，同时对于产品的质量也有保证； 第二， 询盘跟进注重技巧。公司外贸业务员均有两年以上的经验了，对于跟进询盘方面比较有技巧，一般收到询盘之后，都会在1~2天内给买家回复，回复前可以参考询盘中的信息，如买家公司名称、邮箱等，上网搜索有无更多的资讯，像公司网站等等，从侧面了解买家感兴趣的产品类型，这样在回复的时候也更有针对性；报盘后如果买家2-3天内没有回复，会再发邮件去询问买家是否收到邮件，如果超过1周没有回复，就会尝试打电话沟通，有时候会发现一通电话胜过好几封邮件。 第三， 始终做足准备。对于新买家，要询问是否需要自己的设计，包装等细节，提前做好准备，更要了解买家当地销售需要产品符合什么要求，避免买家购买了之后不能销售而给双方都造成不好的影响；针对那些长期未跟进下来的询盘也会发邮件询问买家对质量和价格有什么意见，根据买家的回复会考虑是否给买家降价等等，总之不会轻易放弃。 第四， 确保及时发样。尽量确保样品交期在1-2周左右，因为快递比较贵，所以会优先推荐海运，帮买家节省运费。 虽然当前的外贸行业面临着一定的困境，仲恒衡器(苏州)有限公司以积极乐观的态度应对相信能够开拓更加广阔的市场！ 文章整理：中国制造网 客户服务部 发布时间：2013-1