公司名称：深圳市贝贝乐进出口有限公司（Shenzhen Baby Happy Import and Export Co., Ltd.）
主营产品： 童鞋，婴儿鞋，婴儿用品
受访者：杨小姐
深圳市贝贝乐进出口有限公司（以下简称贝贝乐）主要从事婴幼儿及儿童鞋，袜，帽的零售与批发，公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。品种齐全、价格合理。公司实力雄厚，重信用、守合同、保证产品质量，以多品种经营特色和薄利多销的原则，赢得了广大客户的信任。
杨小姐是贝贝乐的外贸经理，从事外贸业务多年，经验丰富，为人干练。她坦言，当初加入中国制造网，也是听朋友介绍，说道中国制造网整体质量比较高，所以决定一试。不想，这一试还真试出了些名堂。不仅成了订单，还与买家成了好朋友。
“对方是一位美国买家，接触了一个星期后对方需要我们打样，”按照一般的流程，进入到打样阶段，如果买家满意，接下来的步骤就会快了。没想到，光是这打样，一打就是半年多。杨小姐回忆说：“对方认为质量没什么问题，但是买家是一个比较有想法的人，一有想法就需要修改样式，没多久他又有一个新想法，又得接着改。”那段时间都在围着买家转，压力还是挺大。好在半年后，买家终于对样品满意了，汇来了合同款，双方的合作正式开始。随着彼此的熟悉，买家在生孩子的时候，杨小姐还特地送了一份礼物，更是加深了双方的感情，保持了后续的合作。
从事外贸以来，像上面这位美国买家的例子，杨小姐遇到的不在少数，很多买家都表示和贝贝乐合作愉快，多次返单合作。无论是寄样，发货，售后，都没出过大的问题。甚至能够为买家节省成本，杨小姐分享道：“童鞋类目前在巴西遇到反倾销，如果要与巴西买家合作，会将产品运到马来西亚做转口，将所有包装上面改为马来西亚制造，这样客人就会省很大一部分关税。为买家节省很多成本，所有这些点滴，要得益于杨小姐为客户着想的那份细致。
“这几年，人民币升值，产品成本升高，国际市场与前几年相比优势不再明显。而国内市场虽然大，但是目前市场格局比较混乱，价格压的很低。虽然面对国内外市场都有着不小的阻力，但是我们从来不在价格上做文章，一直强调的是质量。”尤其是童装行业，国外的要求更加严格，所以一直以来，贝贝乐注重衣服，鞋子的选材和安全。并且以舒适、得体、耐穿为导向，而非以单以劣质低价商品作为噱头来吸引买家。仅以质量取胜还不够，杨小姐还在考虑其它的突围方式，比如在产品质量等同的情况下，配一些价格低的产品作为赠品来吸引买家，或者是将配套产品同时打包出售，用多样化的促销方式，来吸引不同的买家关注。
杨小姐也提出，仅管今年的大环境与去年相比没有明显提升，但还是对网络推广还是抱有很大希望，并且希望平台能够为供应商提供更多的商业机会。同时，中国制造网也在积极的进行各类线上线下活动，希望和供应商一起进行外贸的破冰之旅！
文章整理：中国制造网 客户服务部
发布时间：2013-09