客户需求，你可以转化

公司名称：深圳市拓享科技有限公司（Torshare Ltd.） 主营产品：LED灯具 受访者：朱小姐 深圳市拓享科技有限公司是一家集LED产品应用研究、开发、生产和销售为一体的高科技公司，承接OEM加工。公司始建于2006年，拥有国际上先进的生产设备，模具、注塑、SMT、插件、喷丝、组装一条龙式程序化管理，全程实行 TQM控制，产品品质一流；拥有专业营销队伍与软、硬件研发人员共300余名，员工文化素质均大专以上。现在，公司凭借雄厚的资金实力、优秀的科研队伍、 精湛的生产工艺、科学的管理体系、卓越的产品质量、健全的售后服务，赢得了广大客户的认同和青睐，致力于打造一个世界级的LED商业照明品牌，提供全球的 LED照明服务。 经过6年的发展与沉淀，公司主要产品涵盖了LED日光灯、LED面板灯、LED天花灯、LED PRA灯、LED球泡灯、LED插拔灯、LED筒灯、LED洗墙灯、LED高功率灯系列、LED硬光条、LED软光条、LED模组、控制器和电源等，产品畅销海内外50余个国家和地区。 深圳市拓享科技有限公司的朱小姐具有丰富的外贸经验，谈及到做外贸，她表示除了正常跟进客户外，还要善于激发客户的潜在需求，将看起来不可能的订单变为有效订单。听起来好像不可思议，可实际上，朱小姐就是这样做到了！ 半年前，一位哥斯达黎加买家发送询盘给朱小姐，想采购LED模组，但这并不是深圳市拓享科技有限公司所推广的产品。朱小姐没有就此放弃，而是果断地向买家推荐了公司主打优势产品——LED球泡灯、灯管、灯条，而且向老板争取到很优惠的价格，经过一番讨价还价，买家接受了报价，并很快收到了深圳市拓享科技有限公司免费提供的样品测试，经测试，买家非常满意，于是在测试完2周内便下了首笔订单，数量和金额都不错，涵盖多个品种，约上万美金。交易过程也非常顺利，朱小姐收到客人的100%TT款后，DHL快递货物。后续每个月，这个买家都有较大订单过来，非常稳定。 “激发客户的潜在需求，积极引导，将自己的优势产品推销给客户并达成订单”，这是主动开发客户的高境界了。之所以可以将买家原本不打算购买的产品推销出去，首先是因为业务员有意识挖掘客户的潜在需求并进行营销；其次，不得不说到深圳市拓享科技有限公司的实力，产品质量和价格优势明显，当然会吸引买家的关注。作为中国制造网的VIP客户，VIP展示厅和SGS认证，有力显示了公司雄厚的实力并赢得了买家信任，助推买卖双方迅速成交。 文章整理：中国制造网 客户服务部 发布时间：2012-04