第二届“金贸杯”达人挑战赛系列专题 第29篇
江门市锐勤五金制品有限公司
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分享人：Leah
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2020年开始的这场疫情给我们工作和生活都带来的很大的影响，外贸行业也遭受到重创，很多线下展会被迫取消，之前很多参展成交的客人不得不在线上渠道寻找供应商，线上的销售渠道竞争激烈。我们也抓住这个机会在线上投入，争取成交更多的客户。
中国制造网是我们公司一开始就选择的平台，专业的客户服务指导我们上传产品，管理产品，设置主打产品，优化产品，如何多渠道的获客和推广方式等。让我们坚信用中国制造网能使我们的业绩有效提升，也发掘了不少优质客户。以下分享今年的一个订单成交过程。
我们公司主要是生产门五金产品，其主要市场是中东，欧美，东南亚等国家。我们的产品有认证可以满足客人的工程需求。
今年2月份的时候，收到一封来自加拿大的询盘，询盘内容比较简单，称对我们的产品感兴趣，希望我报价。尽管询盘看起来很简单，但我并没有草率对待，每一封询盘都是一个机遇。
我第一时间搜索了客人的相关资料，得知客人是工程商，并在中国制造网平台回复了客人询盘，紧接着将我们热销到加拿大的产品以及相关认证发给客人，并询问客人的工程具体细节。
过了两天，收到客人的回复，了解到客人正在做一个商业工程，需要有认证的产品，要求较高，而且我司产品有认证，符合客户的要求，因为客户有几种不同类型的门，所以也为客户提供专业的门搭配方案，不同场景的门搭配不同功能的锁。为此，客户对我们公司以及产品的认可度较高。
大概跟客户磨合了2周，客户决定拿样品来看看我们的产品质量，提供了样品之后，客户很长一段时间没有回复信息，以为是项目搁置或者出现什么问题了。然后继续发邮件跟进情况，客人把他关心的问题提了出来，因为客人是第一次进口，没什么经验，我们告知客户我们有专业出口加拿大的经验，让客人不用担心；然后把我们工厂的实拍视频，公司认证等发给客户，让他取消顾虑。大概一个月后，客户终于回复了，之前的样品安装在门上测试，已通过了。
过了两周，客户向我们沟通订单事宜，整个过程还是挺顺利的。一周之后，收到了客户的定金水单，这个订单虽然货值只有3W美金，但是通过自己的努力取得的每一个订单，都有满满的成就感。
以下是我的成交总结：
1.对于每个询盘都要认真对待，不能根据经验判断这是一个好的询盘还是不好的询盘；如果草率对待，可能丢掉的是一个订单；
2.对客户做背景分析，了解客户市场的特点，以客户的需求出发，主动为客户推荐满足要求的产品，取得客户的信任和认可。
这也验证了中国制造网是一个不错的选择，客人通过优质的平台找到我们，我们也通过优质的平台得到客户，达到双赢。
2022-08
◆为赋能中国外贸，帮助中国跨境企业把握时代发展机遇与全球贸易商机，8月至11月，中国制造网为所有企业搭建展示平台，重磅推出第二届“金贸杯”达人挑战赛。“金贸杯”达人挑战赛以创新性、前瞻性、成长性、持续性为维，通过海选赛（文稿/短视频）、区域选拔赛、全国总决赛三大赛段，选拔最具数字化战略眼光及拼搏创新精神、找寻数智化大时代下洞见全球商机、引领产业创变的外贸菁英，打造更多中国制造网“外贸达人”。